Políticas de 
Privacidade

Política de Privacidade da VERUM Telecom

Última atualização: 25/09/2023
 

A VERUM Telecom está comprometida com a proteção e a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ou que coletamos quando você utiliza nossos serviços de internet. Ao utilizar os serviços da VERUM Telecom, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Coleta de Informações

1. Informações de Conta: Ao se inscrever para os nossos serviços, podemos coletar informações como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de pagamento para processar sua assinatura.

2. Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo os sites que você visita, a velocidade da conexão, o volume de dados transferidos e outras informações relacionadas à sua atividade online.

3. Informações Técnicas: Podemos coletar informações técnicas, como endereços IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e outras informações relacionadas à sua conexão com nossos serviços.

Uso de Informações

As informações coletadas pela VERUM Telecom são utilizadas para os seguintes propósitos:

1. Fornecimento de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer e manter nossos serviços de internet, incluindo a configuração da conexão, solução de problemas e garantia de qualidade.

2. Atendimento ao Cliente: Utilizamos suas informações para responder a perguntas, fornecer suporte técnico e atender às suas solicitações.

3. Melhoria dos Serviços: Analisamos as informações coletadas para melhorar a qualidade e a eficiência de nossos serviços, bem como para desenvolver novos recursos.

4. Marketing e Comunicações: Podemos utilizar suas informações para enviar atualizações sobre nossos serviços, ofertas especiais, pesquisas e outras informações relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Compartilhamento de Informações

A VERUM Telecom não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

1. Com Consentimento: Com sua autorização expressa, podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins específicos.

2. Cumprimento da Lei: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, a segurança de nossos usuários ou para cumprir com obrigações legais.

Segurança das Informações

A VERUM Telecom implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente das atualizações.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

0800 000 3040
 

Agradecemos por escolher a VERUM Telecom como seu provedor de internet. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e proporcionar uma experiência online segura e confiável.